Employé administratif – Nord du Luxembourg

Vous êtes organisé(e), dynamique et aimez le contact humain ? Vous cherchez un poste clé au sein d’une entreprise ? Ce job est fait pour vous !

En tant que Employé Administratif, vous serez l’intermédiaire essentiel entre le client et les ressources d’ISS sur site, garantissant réactivité et coordination. Intégré(e) à une équipe sur place, votre rôle sera crucial pour assurer une gestion fluide et efficace.

Prêt(e) à relever le défi ?

Fonction 

En tant que employé administratif chez ISS, vous êtes responsable de différentes tâches sur le site de notre client :

• La gestion des appels téléphoniques,
• Assurer la prise en charge des plaintes et des urgences, informer les personnes concernées pour le suivi,
• Gérer l’administration sur le site du client et supporter toute l’équipe dans ses activités journalières,
• Gérer les plannings de travail
• Gérer les planifications des ressources et absences
• Rédiger des offres
• Gestion du système de reporting,
• Gérer les stocks et inventaires,
• Support back office,
• Plus toutes autres tâches en lien avec la fonction.

Profil 

• Vous détenez une expérience probante dans l’administration,
• Vous possédez des connaissances avancées sur Suite MS Office et une bonne maitrise du français oral/écrit
• Vous êtes précis, rigoureux, flexible et discret
• Vous avez un excellent sens de l’écoute et de la communication,
• Vous êtes orienté client,
• Vous avez une bonne présentation,
• Vous avez l’esprit d’initiative et vous êtes autonome,
• Vous êtes résistant au stress

Notre offre 

• Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée
• Un salaire attractif, mais aussi l’occasion de relever un réel challenge dans une ambiance de travail chaleureuse et conviviale
• Une fonction polyvalente dans une entreprise qui accorde de l’importance à un environnement collégial et au bien-être de ses employés où vous pouvez « être qui vous êtes »

Nous nous rencontrons bientôt ?

Qui est ISS?

ISS a été fondée au Danemark et existe depuis 122 ans. Aujourd’hui, nous sommes devenus l’une des principales entreprises de services généraux au monde, avec un demi-million d’employés dans 77 pays. Nous fournissons des services dans les domaines de la restauration, du nettoyage, des services d’appui, des services techniques, de la sécurité et de la gestion des installations. ISS est un pionnier dans le domaine des services facilitaires intégrés (IFS), dans lesquels nous offrons plusieurs services en une seule solution, avec un point de contact unique et un contrôle central.

ISS en Belgique et au Luxembourg

En Belgique et au Luxembourg, nous employons près de 8.500 personnes actives. La grande majorité d’entre elles travaillent quotidiennement pour nos clients, en tant que personnel de cuisine, nettoyeurs, réceptionnistes, personnel technique et logistique ou facility managers. Ils sont dirigés et soutenus par 500 spécialistes de la gestion, de l’administration, de l’assistance et de la vente.  Nous disposons également de 5 bureaux régionaux, à partir desquels nous soutenons nos clients et notre personnel.

Nos collaborateurs

Chez ISS, tout tourne autour des personnes. Ce sont nos collaborateurs sur le site de nos clients qui créent chaque jour de la valeur pour le personnel et les visiteurs de nos clients. C’est pourquoi nous leur donnons toute la formation et les ressources techniques dont ils ont besoin pour fournir un service parfait. Nous leur apprenons à être eux-mêmes avec le client et à prendre l’initiative lorsque la situation le justifie : c’est la Human Touch qui fait la différence, pour nos clients et nos employés.